- APP下載：iOS Android 使用說明：https://tinyurl.com/rz99bs72
- 個別班課程請與教練預約上課時間即可。
- 身心障礙者也可使用APP預約，請於當日至繳費櫃台由本人出示證件，人員會幫您辦理退費。
- 退費辦法恢復
- 現場繳費者退費：請攜帶請持正本發票、繳款證明等相關文件，如開立統一編號之公司行號，請另攜帶公司發票章至現場辦理；如使用信用卡繳費，除上述單據外請另攜帶該信用卡及簽單辦理。
- APP繳費者退費：請於APP取消場地預約。
- 使用日3天前（D-3）退租，可全額退費。2天前(D-2)退租，使用現場繳費或APP繳費者均須至中心櫃檯辦理並酌收行政手續費5%。(ex.已繳交4/30之場地費用，最晚4/27辦理可全額退費。)
- 因場地已保留，至少於使用日1天前告知退租並至中心辦理退費。
- 室內場地當日恕不退費；室外場地當日非因下雨恕不退費，進場前及10分鐘內如遇下雨可退全額費用，進場10分鐘後如遇下雨以半小時計費，進場30分鐘後以一小時計費。
- 若有搭配優惠活動贈送貴賓券或贈品，其贈品需於退費時一併繳回。
- 已完成繳費之場地，可接受異動乙次。須於2天前(D-2)向中心做場地的異動申請。申請異動場地須於至少2天前(D-2)攜帶發票及繳款證明單至中心更換。 (ex.已繳交4/30之場地費用，4/28以前可辦理場地更換。)
———————–QA Section————————-
1.請問羽球場可以8個人來嗎?有小朋友要顧。
A.只能6個人、只能6個人、只能6個人，請遵守規定，不要讓場面尷尬。
2.微解封有開放課程嗎?
A.陸續詢問上課意願，滿足開班人數才會開班。
3.請問入場需要預約，現在可以預約嗎?可以用什麼樣的方式預約呢?
A.健身房、網羽球都要預約，開放APP及電話預約。
4.羽球網球我們幾個人可不可以?
A.政府規定開放雙打，室內人數限制50人，我們每面開放最多6人入館，中心會以開放面數及課程去控制總人數。如果你們有兩小時12個人，那一個小時我們只會放6個人入館，一個小時到換下一批人入館。
室外球場一樣每面開放最多6人入館。
5.運動時要戴口罩嗎?我會喘不過氣怎麼辦?
A.入館後除了喝水，其他時候全程配戴口罩，包括您跑步深蹲殺球…族繁不及備載，為了您跟其他人的健康還有荷包，沒辦法適應戴口罩運動的，請降低強度，最重要的是請。拜託。求您想好再來!
6.想要去2樓3樓戶外自由活動散步遛狗曬太陽
A.微解封期間只開放預約健身房、網羽球及預約辦退費的使用者進入，其他空間都不開放，也不開放借廁所喔! 離開前請先上完再走~。
7.為什麼球場開放3天預約，健身沒有?
A.因為打球需要大家協調時間，臨時少一個人其他人還是能來。健身因為個人時間好調整，只開放前一天預約沒來的狀況卻蠻多的，七月份觀察下來人都不多，故維持前一天預約。
8.中央宣布了XXX，為什麼中心還不公布?
A.我們是臺北市場館，以臺北市政府宣布為主，然後方向性的政策會有很多實施細節及規定，等主管機關訂立好具體規範，中心才能依據政策及規範調整及公布。
